Hướng dẫn gia hạn truyền hình vệ tinh

Để gia hạn thuê bao truyền hình số vệ tinh VTC, quý khách cần chuẩn bị như sau:

- Mua một thẻ dịch vụ truyền hình số vệ tinh VTC-HD hoặc VTC-SD tương ứng với loại đầu thu mà Quý khách đang sử dụng

- Quý khách cần ghi lại mã Dịch vụ và mã Chipset (IC) của đầu thu đang sử dụng theo hướng dẫn kiểm tra mã dịch vụ và mã IC.

Sau đó Quý khách thực hiện gia hạn thuê bao cho đầu thu theo một trong 2 cách sau:

Cách 1: Gọi điện tới trung tâm Quản lý thuê bao của VTC theo số điện thoại 04.36364968 hoặc 04.36364966 và cung cấp thông tin yêu cầu, làm theo hướng dẫn của điện thoại viên.

Các thông tin cần cung cấp:

- Mã dịch vụ và mã IC của đầu thu

- Mật khẩu thẻ gia hạn (12 chữ số) và số mã thẻ gia hạn (9 chữ số)

- Thông tin người yêu cầu gia hạn

Cách 2: Gia hạn qua trang web của VTC http://www.truyenhinhso.vn

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web: http://truyenhinhso.vn

Bước 2: Vào mục Đăng ký - > Gia Hạn Thuê Bao để nhập thông tin đầu thu như hình dưới đây

Bước 3: Nhập chính xác thông tin mã dịch vụ và mã IC, nhấn chuột vào nút "Tiếp tục"

Bước 4: Nhập thông tin thẻ dịch vụ thông tin người nạp thẻ và nhấn nút  "Gia hạn"

- Nhập thông tin người nạp thẻ theo mẫu (B-1)

- Nhập thông tin thẻ cào  (B-2)

+ Mã Số thẻ dịch vụ (gồm 9 chữ số)

+ Số mật mã thẻ dịch vụ (gồm 12 chữ số)

- Chọn gói kênh cần kích hoạt (B-3)

- Nhập mã xác thực theo hình (B-4)

- Kiểm tra lại thông tin và nhấn nút "Gia hạn" (B-5)

Ngay sau khi Gia hạn thành công, Trên màn hình sẽ hiện thị thống báo kết quả gia hạn và thời hạn thuê bao mơi của Quý khách. Đồng thời hệ thống Quản lý thuê bao của VTC sẽ tự động gửi thông báo về thời hạn thuê bao mới đến đầu thu của Quý khách.

Qúy khách có thể bấm vào nút "In Phiếu" để lưu và in kết quả từ máy tính

Chúc quý khách thành công.!